Điều Khoản Dịch Vụ
Xác định quyền và nghĩa vụ chung khi bạn mở tài khoản và sử dụng các tính năng trên 360ok, bao gồm quy tắc về hành vi người dùng và quy trình giải quyết tranh chấp.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật 360ok
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch của bạn qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mỗi...
Mã hóa dữ liệu tài khoảnXác thực đa lớp cho mọi giao dịchLưu trữ an toàn thông tin thanh toánTuân thủ quy định bảo mật địa phương
Cách Chúng Tôi Quản Lý Thông Tin Cá Nhân
Khi bạn mở tài khoản 360ok, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán được ủy quyền. Mọi
thông tin tài khoản được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo và sử
dụng nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy định và công nghệ bảo vệ dữ liệu.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Kênh Hỗ Trợ Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân hoặc muốn yêu cầu truy cập dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và hướng dẫn bạn qua quy trình xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
Đội ngũ trực tuyến
Email Bảo Mật
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới địa chỉ email bảo mật chuyên dụng của chúng tôi. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính của bạn thông qua thông tin tài khoản trước khi tiến hành xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Chat Trực Tiếp
Mở cửa sổ chat trên trang chủ 360ok và chọn chủ đề bảo mật để kết nối với chuyên viên hỗ trợ. Chúng tôi xử lý câu hỏi về quyền truy cập dữ liệu và yêu cầu xóa thông tin trong phiên làm việc trực tuyến ngay lập tức.
Trung Tâm Trợ Giúp
Truy cập phần câu hỏi thường gặp về bảo mật trong khu vực tài khoản của bạn để tìm hướng dẫn chi tiết về cách quản lý quyền riêng tư, xem lịch sử truy cập và điều chỉnh cài đặt chia sẻ dữ liệu theo ý muốn của bạn.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Cam Kết Bảo Mật Của 360ok
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo vệ dữ liệu dựa trên các tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng và cập nhật liên tục để đáp ứng quy định địa phương. Mỗi...
Mã Hóa SSL
Mọi dữ liệu bạn gửi qua 360ok được mã hóa bằng chứng chỉ SSL hai mươi lăm mươi sáu bit trong suốt quá trình truyền tải. Điều này có nghĩa là thông tin đăng nhập, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Xác Thực Hai Lớp
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền, chúng tôi gửi mã xác thực qua SMS hoặc email đã đăng ký. Lớp bảo vệ này ngăn chặn truy cập tài khoản trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Giám Sát Giao Dịch
Hệ thống của chúng tôi theo dõi mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu phát hiện hành vi đáng ngờ, chúng tôi tạm dừng giao dịch và liên hệ bạn để xác minh trước khi cho phép tiếp tục.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu cá nhân và lịch sử tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa và kiểm soát truy cập vật lý. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập hệ thống và mọi hành động đều được ghi lại để kiểm toán.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi thông báo cho bạn qua email và thông báo trên tài khoản mỗi khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật. Bạn có ba mươi ngày để xem xét và quyết định tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc yêu cầu đóng tài khoản.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với các trang pháp lý khác trên 360ok để tạo nên khung bảo vệ toàn diện cho tài khoản của bạn. Dưới đây là...
Chính Sách Bảo Mật
Giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, bao gồm dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay cùng với quyền kiểm soát dữ liệu của bạn.
Chính Sách Cookie
Mô tả các loại cookie mà chúng tôi sử dụng để cải thiện trải nghiệm duyệt web, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích cách bạn tương tác với các tính năng trên trang.
Quy Tắc Phòng Chơi
Quy định cách bạn tham gia vào các phòng baccarat trực tiếp, slot và sportsbook, bao gồm quy tắc cược hợp lệ và cách chúng tôi xử lý kết quả trò chơi.
Chính Sách Rút Tiền
Chi tiết quy trình xác minh danh tính và thời gian xử lý khi bạn yêu cầu rút tiền về tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của mình.
Chính Sách Chống Gian Lận
Nêu rõ các biện pháp chúng tôi áp dụng để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ cả tài khoản của bạn và tính toàn vẹn của nền tảng.
Chính Sách Khiếu Nại
Hướng dẫn cách bạn có thể gửi khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc trò chơi và cách chúng tôi xử lý từng yêu cầu.
Yếu Tố Định Hình Bảo Mật 360ok
Chúng tôi xây dựng trải nghiệm bảo mật xung quanh những yếu tố giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân dễ dàng. Từ bảng điều...
Bảng Điều Khiển Quyền Riêng Tư
Truy cập phần cài đặt bảo mật trong tài khoản của bạn để xem dữ liệu nào chúng tôi đang lưu trữ, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu tải xuống bản sao dữ liệu. Mọi thay đổi được ghi lại với dấu thời gian để bạn theo dõi.
Lịch Sử Truy Cập
Xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập gần đây với thông tin thiết bị, địa chỉ IP và thời gian truy cập. Nếu phát hiện phiên làm việc không rõ nguồn gốc, bạn có thể đăng xuất từ xa và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Xác Minh Giao Dịch
Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chúng tôi gửi thông báo xác nhận tới email và số điện thoại đã đăng ký. Bạn có ba phút để hủy giao dịch nếu phát hiện hành động không do mình thực hiện.
Cài Đặt Chia Sẻ
Chọn loại dữ liệu nào bạn muốn chia sẻ với chúng tôi để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa. Bạn có thể tắt theo dõi hành vi duyệt web, lịch sử trò chơi hoặc phân tích tương tác mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.
Thông Báo Thay Đổi
Chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày mỗi khi có cập nhật quan trọng trong chính sách bảo mật. Bạn có quyền từ chối các điều khoản mới bằng cách yêu cầu đóng tài khoản và xuất dữ liệu trước thời hạn có hiệu lực.
Hỗ Trợ Bảo Mật
Đội ngũ bảo mật chuyên dụng của chúng tôi sẵn sàng qua email và chat trực tiếp để trả lời câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Thời gian phản hồi trung bình là hai mươi bốn giờ làm việc với xác minh danh tính trước mỗi cuộc trao đổi.
Câu Hỏi Về Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy định địa phương. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu chi tiết thanh toán để xử lý nạp rút tiền an toàn.
Đăng nhập vào tài khoản và truy cập phần cài đặt bảo mật để xem tất cả dữ liệu chúng tôi đang giữ. Bạn cũng có thể yêu cầu tải xuống bản sao đầy đủ dưới dạng tệp tin, và chúng tôi sẽ gửi link tải trong vòng ba ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Ngoài ra, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức marketing hoặc quảng cáo nào.
Có, bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email bảo mật hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc, trừ thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng SSL hai mươi lăm mươi sáu bit. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ ngân hàng đầy đủ mà chỉ giữ token xác thực từ đối tác thanh toán để xử lý giao dịch tương lai nếu bạn đồng ý.
Chúng tôi gửi email thông báo trước ba mươi ngày mỗi khi có cập nhật quan trọng trong chính sách bảo mật. Thông báo cũng xuất hiện trên tài khoản của bạn khi đăng nhập, và bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.
Gửi email tới địa chỉ bảo mật chuyên dụng hoặc mở chat trực tiếp trên 360ok và chọn chủ đề khẩn cấp. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản ngay lập tức để ngăn chặn truy cập trái phép, sau đó hướng dẫn bạn qua quy trình đặt lại mật khẩu và xác minh danh tính.